Svolávací kampaně

Cílem našich svolávacích kampaní je zajistit vám ochranu ještě předtím, než se na vašem voze objeví problémy, a to prostřednictvím identifikace a řešení případných technických problémů v dealerství značky Renault. 

Krok 1

Zadejte identifikační číslo vozu (VIN) a zkontrolujte, zda je váš vůz zahrnut do svolávací kampaně.

Krok 2

Domluvte si schůzku se svým dealerem, který vám bezplatně a co nejrychleji zkontroluje a v případě potřeby vymění díly, kterých se svolávací akce týká.

Krok 3

Přivezte svůj vůz k opravě. Dealer se o váš vůz postará co nejrychleji.

ZADEJTE IDENTIFIKAČNÍ ČÍSLO SVÉHO VOZU (VIN)

Pokud je váš vůz zahrnut do svolávací akce, můžete se obrátit na svého prodejce.

naše priorita: vaše spokojenost

Aby bylo možné odpovědět na vaši žádost, zpracovává společnost Renault Česká republika, a.s., Renault SAS a autorizovaná síť prodejen a servisů Renault shromážděné osobní údaje jako společní správci údajů, nebo jako samostatní správci. Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s platnou právní úpravou a zásadami zpracovávání osobních údajů skupiny Renault.